Política de Privacidad

Política de Privacidad
**1. Introducción

En SERVOTRONIK, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra tienda online.

**2. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información para proporcionarte nuestros servicios de manera eficiente:

Información Personal: Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono.
Información de Pago: Detalles de tarjeta de crédito y débito (procesados de manera segura a través de plataformas de pago externas).
Información de Navegación: Datos sobre cómo utilizas nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, el tipo de navegador y el tiempo de acceso.

**3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Procesar Pedidos: Para completar y gestionar tus compras.
Comunicación: Para enviarte confirmaciones de pedido, actualizaciones y ofrecer soporte al cliente.
Mejorar Nuestros Servicios: Para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y personalizar tu experiencia.
Marketing: Para enviarte ofertas y promociones, si has dado tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing.

**4. Compartición de Información

No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

Proveedores de Servicios: Con empresas que nos ayudan a procesar pagos, enviar pedidos y proporcionar servicios de soporte al cliente.
Requerimientos Legales: Si es necesario para cumplir con una obligación legal o en respuesta a solicitudes gubernamentales.

**5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet puede garantizarse como completamente segura.

**6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

Acceso y Corrección: Solicitar acceso a la información que tenemos sobre ti y corregir cualquier error.
Eliminar Datos: Solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a ciertas excepciones legales.
Oponerte al Marketing: Optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.

**7. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten recordar tus preferencias y brindarte contenido personalizado. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto podría afectar la funcionalidad del sitio web.

**8. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios y te recomendamos que leas sus políticas de privacidad.

**9. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de revisión actualizada. Te recomendamos que revises esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

**10. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de nuestra Política de Privacidad, por favor contáctanos:

Teléfono: (+57) 318 865 6586 Almacén Neiva – (+57) 317 298 4141 Ventas Online
Correo Electrónico: ventasservotronik@gmail.com
Dirección: Carrera 30 N° 14-76 Barrio el Jardin / Neiva – Huila